Você sabia que existe uma Federação Internacional de Mudanças Internacionais?
Essa federação é a FIDI – Fédération Internationale dês Déménageurs Internationaux – que é a mais respeitada associação de empresas de mudanças no mundo.
Eles fornecem serviços de mobilidade global para famílias, indivíduos e empresas.
Cada afiliado precisa cumprir com rigorosos padrões de qualidade FIDI-FAIM para ser aceito, garantindo que somente as melhores empresas de mudanças sejam afiliadas.
Você sabia que existe uma Certificação Internacional para empresas de mudanças?
O programa Internacional de certificação de qualidade chama-se FAIM (FIDI Accredited International Movers) e é reconhecido como o mais importante selo de qualidade da indústria internacional de mudanças. Seu objetivo é manter a elevada qualidade e excelência no serviço das empresas afiliadas à Federação Internacional de Mudanças Internacionais (FIDI).
Essa certificação cria um alto padrão a ser seguido em todos os países em relação ao gerenciamento e à execução dos serviços de mudança Internacional e é concedida somente às empresas que, anualmente, cumprem todas as exigências do programa de qualidade executado pela empresa Ernst & Young (líder global em serviços de auditoria, impostos, transações e consultoria), internacionalmente.
Em recente Auditoria Interna FAIM (IFA) realizada pela EY, a NetMove foi qualificada como “Top Performer” no procedimento de conformidade do FAIM 3.2.
Essa avaliação é a mais árdua do setor e recebemos muitos cumprimentos da própria Federação por nosso resultado.
A IFA é uma avaliação periódica de operações, documentos e procedimentos pela própria gerência e equipe das empresas afiliadas para avaliar se sua empresa está consistentemente trabalhando alinhada com os requisitos mais recentes e atualizados da FAIM. Assim que toda a documentação estiver em ordem e a empresa for considerada conforme com os requisitos internos de Auditoria FAIM, a empresa receberá sua confirmação do Certificado de Garantia de Qualidade FAIM.
Isso garante que as empresas da FIDI trabalhem em um padrão comum em todo o mundo para gerenciar e executar serviços de mudança internacional de maneira uniformizada, com qualidade e de maneira eficaz. Ele também fornece um mecanismo transparente que garante que os padrões permaneçam altos.
A escolha de uma empresa certificada pelo FAIM dá ao cliente final que está se mudando e ao departamento de RH que está organizando a mudança, a confiança de que a empresa tem pleno conhecimento do negócio e tem os recursos e o know-how para realizar o trabalho adequadamente.
O FAIM é administrado pelo Centro de Coordenação FAIM (FCC), sediado no escritório da FIDI em Bruxelas.
Ficou curioso? Entre no site da FIDI: https://www.fidi.org/quality/fidi-faim-certification
